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孕产保健部党支部月子中心开展护患沟通情景模拟观摩赛

发布日期:2022-04-15 09:41      作者:党建专栏      点击:5212


俗话说,“良言一句三冬暖”,尤其在月子中心的护理服务工作中,沟通显得尤为重要。2022年3月31日下午,在月子中心多功能室举办了一场护患沟通情景模拟观摩赛,旨在通过角色互换、情景模拟等形式,进一步推广标准化沟通模式,提高月子护理专业素质,加强护患沟通,丰富优质护理服务内涵。活动特别邀请了孕产保健部党支部各支委成员:党支部书记、孕产保健科劳海红主任,党支部组织委员、产前诊断中心周俏苗主任,党支部纪检委员、孕产保健部科护士长、产科冯娟护士长来担任评委。

赛前,所有护理人员抽签分为三组,科室其他岗位人员抽签分别再分入三个组内进行组队。护士们紧扣护患沟通活动主题,所选内容积极向上,以日常工作中遇到的护患沟通矛盾点、焦点案例为背景,采用情景剧、小品的形式,阐述对护患沟通的深刻认识,引导医护人员把握沟通技巧、增强沟通效果,构建温馨和谐的护患人文环境。

评委们根据参演者的普通话、表演技巧、内容时间、综合效果等进行打分,劳海红书记还代表评委分别对三组选手的表现进行了精彩的点评。

经过激烈的角逐,第三组(李小婷、吴交女、何荣娟、蔡曼娇、谢江虹、林倩文)获得了第一名。

第二组(林艺潼、王秋菊、蔡於敏、钟诗雨、叶培、张丹)荣获第二名。

第一组(袁圆、肖瑞、吕双、陈虹颖、符玲、周杏芳)荣获第三名。

三个小组按照沟通标准及流程进行了精心的脚本编排、组织策划,把书本上抽象的沟通,变成了生动演练,从患者入科接待、健康教育、护理技术等环节的沟通,进行了精彩演绎,通过不同角度展现了护理工作中的护患沟通技巧和团队协作能力,体现了护理队伍积极向上的精神风貌。此次比赛不仅让护士们感受到了有效沟通的艺术和魅力,更促进了护理人员在人际关系和人文观念上的学习,提高了护理人员的沟通能力,进一步实现优质护理服务,也为孕产保健部党支部在推进党建与业务工作深度融合中提质聚力。